Một số hướng dẫn nhanh khi sử dụng Hosting Cloudways mà bạn sẽ cần!
Cloudways là nhà cung cấp Cloud Hosting rất nổi tiếng, luôn được cộng đồng giới thiệu, đi kèm với các tên tuổi lớn như SiteGround, Kinsta, WPEngine,…
Đăng nhập – Đăng xuất Cloudways
Truy cập vào Platform.cloudways.com và điền thông tin email, mật khẩu
Nâng cấp phiên bản PHP
Sau khi đăng nhập vào Cloudways > Bấm vào Servers > Chọn server bạn đang dùng
Bấm vào Settings & Packages > Packages > Bấm vào biểu tượng cái bút ở PHP Version
Bấm vào mũi tên nhỏ màu đen, chọn phiên bản PHP và bấm Save
Nhân đôi website WordPress
Với Cloudways, bạn chỉ cần vài click. Cloudways sẽ nhân đôi một website với cấu hình y hệt như web gốc, với một tên miền ngẫu nhiên do Cloudways tự động tạo.
Bấm vào Applications
Bấm vào Applications để ra danh sách các website WordPress đang có trong hosting của bạn.
Bấm vào dấu 3 chấm dọc ở bên phải > Clone App/Create Staging
Chọn Same Server và bấm SUBMIT
và đợi một lúc (5 – 10 phút)
Bạn chỉ cần vào lại Applications, sẽ thấy có thêm một website với tên Cloned- đằng trước.
Kiểm tra dung lượng website
Bấm vào Menu Applications > Bấm tiếp vào website bạn cần xem dung lượng. Sau đó bấm tiếp vào Disk Usage
Bạn sẽ thấy:
- Application Usage: Tổng dung lượng website
- Files Usage: Dung lượng của file và thư mục
- Database Usage: Dung lượng của Database
Bấm vào See Top Webroot Folders Consuming The Disk Space để xem chi tiết hơn
Bấm vào DETAILS sẽ ra biểu đồ thể hiện lịch sử tăng, giảm dung lượng website của từng ngày, tuần, hoặc tháng.
Tìm hỗ trợ Hosting Cloudways ở đâu?
Cloudways hỗ trợ khách hàng qua các kênh chính là:
- Livechat
- Email Ticket
- Diễn đàn
- Nhóm Facebook
- Fanpage
- Hướng dẫn có sẵn
Livechat
Nếu website của bạn gặp vấn đề kĩ thuật, và cần xử lí ngay, mình khuyên nên xài Livechat Cloudways. Bởi vì họ sẽ kiểm tra và giúp bạn ngay và luôn.
Đăng nhập vào Cloudways > bấm vào Need a hand? (bên phải)
Rồi bấm vào Live Chat
Nhập tên và email (tên và email đã dùng để mua hosting Cloudways)
Đôi lúc bạn sẽ nhận được thông báo chờ đợi như này (chờ tầm 1-2 phút)
Điền nội dung bạn cần hỗ trợ rồi bấm biểu tượng cái máy bay màu xanh. Bấm vào biểu tượng cái kẹp màu xám nếu muốn gửi Ảnh.
Và sau khi bấm vào máy bay màu xanh, tin nhắn đã được gửi cho nhân viên hỗ trợ!
2. Email
Không khuyến khích xài Email Ticket, vì nó sẽ khiến bạn bực bội vì thời gian trả lời rất lâu, từ 4-6 giờ hoặc thậm chí lâu hơn.
3. Hướng dẫn
Cloudways cũng có các bài hướng dẫn, nhưng là Tiếng Anh, bạn xem tại: Support.Cloudways.com
Mình cũng đã và đang viết rất nhiều hướng dẫn Tiếng Việt cho Cloudways, bạn hãy xem tại đây nhé!
4. Diễn đàn
Nếu bạn tốt Tiếng Anh, bạn cũng có thể tham gia Diễn đàn trợ giúp của Cloudways tại Cloudways Community Forum. Bạn sẽ nhận được trợ giúp từ nhân viên Cloudways cũng như các thành viên tham gia diễn đàn.
5. Fanpage và Group Facebook của Cloudways
Fanpage chỉ hỗ trợ các vấn đề về thanh toán. Group thì mọi thứ, nhưng bài sẽ bị duyệt rất rất lâu luôn. Tầm vài ngày cơ.
Fanpage: https://www.facebook.com/cloudways/
Facebook Group: https://www.facebook.com/groups/CloudwaysUsers/
Xem thông tin đăng nhập website
Bấm vào Access Details
Và thông tin đăng nhập cơ bản của website sẽ hiện ra
Admin Panel
- URL: đường dẫn đăng nhập trang quản lý
- Username: tên tài khoản
- Password: mật khẩu
MYSQL Access
- DB Name: tên cơ sở dữ liệu (Database)
- Username: tên tài khoản cơ sở dữ liệu
- Password: mật khẩu
Application Credentials: Tài khoản sFTP để quản lý File trên website, đăng nhập bằng phần mềm FileZilla
Web mới tạo thì phần Application Credentials sẽ chưa có Username & Password. Bạn cần tạo mới.
Bạn chỉ tạo khi CẦN tài khoản truy cập phần Quản lý File.
Để sao chép thông tin nào đó, chỉ cần bấm chuột một lần. Thông tin sẽ được copy :). Và bạn chỉ cần paste tới nơi cần thôi.
Ảnh đại diện: strikes/Pixabay